Conditions d’utilisation

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Bienvenue chez KD Softy ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à KD Softy. KD Softy exploite cette boutique et ce site web, incluant l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). KD Softy s’appuie sur Shopify pour fournir ces Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques auxquelles elles font référence (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et obligations lors de l’utilisation des Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des limitations de garantie et de responsabilité.

En accédant aux Services ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez être majeur dans votre pays de résidence et autoriser les mineurs à votre charge à utiliser les Services sous votre responsabilité. Pour utiliser les Services, vous devrez fournir certaines informations (email, adresse, paiement, livraison). Vous garantissez que ces informations sont exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toutes les activités qui y sont liées. Vous ne pouvez pas céder ou transférer votre compte.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec précision. Toutefois, leur apparence (couleurs, etc.) peut varier selon votre appareil. Nous ne garantissons pas que les produits correspondront exactement à vos attentes ou aux visuels affichés. Les descriptions peuvent être modifiées à tout moment. Nous pouvons également limiter ou arrêter la vente de certains produits.

SECTION 3 – COMMANDES

Toute commande constitue une offre d’achat. KD Softy se réserve le droit de l’accepter ou de la refuser. La commande n’est validée qu’après confirmation et réception du paiement. Veuillez vérifier votre commande avant validation, car toute annulation peut être impossible après acceptation. Les retours et échanges sont régis par notre Politique de remboursement. Vous garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas : taxes, frais de livraison, frais de douane. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à régler les montants dus.

SECTION 5 – LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les délais sont indicatifs et non garantis. Le transfert des risques intervient lors de la remise au transporteur.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus (textes, images, logos, etc.) appartiennent à KD Softy ou à ses partenaires. Vous pouvez utiliser les Services uniquement à des fins personnelles. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

SECTION 7 – OUTILS TIERS

Nous pouvons proposer des outils fournis par des tiers. Ils sont fournis « tels quels » sans garantie. Vous les utilisez à vos propres risques.

SECTION 8 – LIENS TIERS

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SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

KD Softy utilise Shopify pour fournir les Services. Toutefois, les ventes sont conclues directement avec KD Softy. Shopify n’est pas responsable des transactions entre vous et KD Softy.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Certaines données peuvent également être traitées par Shopify https://privacy.shopify.com/en

SECTION 11 – AVIS ET COMMENTAIRES (FEEDBACK)

En soumettant du contenu (avis, suggestions, etc.), vous nous accordez une licence gratuite et illimitée pour l’utiliser. Vous garantissez que ce contenu vous appartient et respecte la loi.

SECTION 12 – ERREURS

Des erreurs (prix, descriptions, etc.) peuvent survenir. Nous nous réservons le droit de les corriger ou d’annuler une commande.

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L’utilisation d’outils automatisés est strictement encadrée. Tout agent doit être identifié et respecter les règles techniques imposées.

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Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment. Certaines dispositions restent applicables après résiliation.

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Vous acceptez d’indemniser KD Softy en cas de violation des présentes Conditions ou de la loi.

SECTION 19 – DIVISIBILITÉ

Si une clause est invalide, les autres restent applicables.

SECTION 20 – ACCORD COMPLET

Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous.

SECTION 21 – CESSION

Vous ne pouvez pas transférer vos droits sans notre accord. Nous pouvons le faire librement.

SECTION 22 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable au siège de KD Softy.